Chính sách thanh toán

1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán bằng tiền mặt khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD) đối với các đơn hàng áp dụng hình thức giao hàng thu tiền.
• Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng theo thông tin do Công ty cung cấp.
• Thanh toán theo các phương thức điện tử tích hợp trên website hoặc được Công ty thông báo tại từng thời điểm.

2. Quy trình thanh toán

Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, Công ty sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng, giá trị thanh toán, thời gian giao hàng hoặc lắp đặt (nếu có).

Đối với hình thức chuyển khoản, khách hàng thực hiện thanh toán theo thông tin tài khoản do Công ty cung cấp. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Công ty xác nhận đã nhận được khoản thanh toán hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.

Đối với hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển hoặc nhân viên giao hàng khi nhận đủ hàng hóa.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, Công ty sẽ xác nhận với khách hàng qua điện thoại, email hoặc các phương thức liên hệ đã đăng ký và tiến hành xử lý đơn hàng theo quy trình.

4. Hóa đơn, chứng từ

Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn tại thời điểm đặt hàng hoặc trước khi Công ty xuất hóa đơn theo quy định của pháp luật.

5. Lưu ý

• Giá bán sản phẩm trên website được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) tùy theo thông tin được thể hiện tại từng sản phẩm.
• Chi phí vận chuyển, lắp đặt hoặc các khoản phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo rõ cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
• Công ty có quyền tạm dừng xử lý hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp không xác minh được thông tin thanh toán, phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

6. Bảo mật thông tin thanh toán

Công ty cam kết bảo mật các thông tin thanh toán của khách hàng theo quy định của pháp luật. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng trên hệ thống website. Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến (nếu có) được thực hiện thông qua các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán hợp pháp và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.